退職サポーターズは詐欺？怪しいと言われる理由と口コミを実体験をもとに検証

退職給付金サポートとは？

そもそも退職給付金とは、社会保険をはじめとした退職後に受け取ることができる各種給付金制度の総称を表す言葉です。

そのほとんどが受給のために複雑な申請手続きを必要としており、一般的には一人で行うことは困難であるとされています。

そんな退職給付金の手続きをスムーズに行うために、申請書類の記入法やハローワーク・保険組合とのやり取りにおいてどんなことを伝えればいいかということまで、給付金申請において必要なこと・分からないことをすべて教えてくれるサービスが退職給付金サポートです。

退職給付金自体について知りたい方は下記の記事も併せてご確認ください。

参考：退職給付金など仕事を辞めてもらえるお金15種類！申請方法や注意点も解説

退職サポーターズとは？

そんな退職給付金サポート業者の中でも退職サポーターズは、失業保険の申請手続きを専門的にサポートしてくれるサービスです。サービスを運営している会社の情報は下記の通りとなっています。

運営会社は株式会社Transferで、これまで多くの方の失業保険申請を支援してきた実績があり、そのほかの事業としてインターネット広告代理事業やコンサルティング事業等も行っているようです。

設立は2020年2月、所在地となるシティコート桜丘408はバーチャルオフィスのようで、検索してみるとマンションの一室にかなり多くの企業が入居していることが分かります。

参考：全国49店舗のバーチャルオフィス ワンストップビジネスセンター

サービスについては、一人では分かりにくい書類の準備や行政機関とのやり取りをとにかくスムーズに進められるのが最大の特長です。退職後の経済的な不安を抱える方々にとって、心強い味方と言えるでしょう。

株式会社Transferとは？

前述の通り渋谷のバーチャルオフィス内に属する企業であり、年金機構の事業者検索システムで確認したところ、被保険者数は5人とのことでした。（2026年6月現在）

被保険者数の数が5人＝実質社員数が5人ということになるのですが、累計5万件以上の相談実績を謳い業界でトップシェアを誇る退職サポーターズの運営規模で、寄せられる新規の問い合わせやサービスの申し込み、さらには実際のサポート業務などを5人もしくはそれに近い数で回しているとは考えづらいため、業務委託など外部のリソースに頼っている可能性が高いです。

参考：厚生年金・健康保険 適用事業所検索システム

（法人番号で検索が可能です）

「退職給付金サポート」と言えば、少し怪しい印象を持つ方も多いサービスのため、実際にオフィスを構えているかなど、会社としての実態があるのかどうかというのは事前に確認しておきたいポイントです。

退職サポーターズは怪しい？

上記で述べた会社としての怪しさや、検索サジェストなどから不安に感じる方もいるかもしれませんが、結論から伝えると退職サポーターズは顧問弁護士や社労士の監修のもとサービスを提供している真っ当な業者でありサービスとしては決して怪しくなどはありません。

また公式HPには「お客様の声」として動画インタビューも掲載されています。この動画については実際に利用者から寄せられた感想をもとに再現されたものとのことなので出演者がユーザー本人ではない点には注意が必要ですが、実際のお客様の声を反映しているため、サービスを利用するための参考材料にすることができるでしょう。

退職給付金制度はどれもすべて国で定められている制度であり、支給される給付金も皆さんが普段支払っている保険料などが財源として充てられているため、怪しいお金などではありません。むしろ皆さんが本来受け取るべき権利として存在する給付金のため、安心してサポートを利用できます。

サポート内容自体は詐欺ではないという前提で、どの業者を使えばいいのかというのをそれぞれ特徴を調べしっかり検討することが大事です。

退職サポーターズはなぜ怪しく感じる？

退職サポーターズを検索すると「怪しい」「詐欺では？」といったキーワードが並びます。実際に面談を受けた上で、怪しいと感じやすい理由を整理してみました。

① SNSや動画広告の露出が多い

YouTubeやInstagramで頻繁に広告が流れるため、「そこまで宣伝しているなら怪しいのでは」と感じる方が多いようです。広告量の多さ自体は詐欺の根拠にはなりませんが、初見では不信感を持つきっかけになりやすいのは事実です。

② 「最大200万円」という訴求が誇張に見える

広告でよく使われる「最大200万円」という数字は、複数の給付制度を組み合わせた場合の上限値です。全員が受け取れる金額ではなく、個人の状況によって大きく異なります。この点が「大げさすぎる」「怪しい」と感じさせる要因になっています。

③ 料金・返金条件がわかりにくい

料金は298,000円（税込）の前払い一括払いで、返金対応については「サービス提供側の落ち度がある場合のみ」とされています。契約前にこうした条件が明示されにくいため、「万が一のときに損をするのでは」という不安を生みやすい構造になっています。

④ 運営会社の設立が新しい

退職サポーターズを運営する株式会社Transferは2020年設立で、業界の中では後発にあたります。運営歴が短い会社への警戒感から、怪しいと感じる方もいます。

⑤ サービス内容がわかりにくい

「給付金申請サポート」という名称だけでは、何をどこまでやってくれるのかが伝わりにくいのも原因のひとつです。実際には失業保険の申請をサポートするサービスですが、「丸投げできる」と誤解して申し込み後にギャップを感じるケースもあります。

以上の理由から「怪しい」と感じる方が多いですが、違法なサービスではありません。ただし、契約内容や返金条件については面談時に必ず確認することをおすすめします。

退職サポーターズを使ったら会社にバレる？

在職中に相談することへの不安から「会社にバレるのでは」という疑問を持つ方は多いです。結論から言うと、退職サポーターズを利用したこと自体が会社に伝わる仕組みは存在しません。

その理由は以下の3点です。

申請サポートであり、会社への連絡代行ではない

退職サポーターズは失業保険の申請方法を案内するサービスです。会社に対して何らかの連絡を行うサービスではありません。

ハローワークがサービス契約状況を会社に通知する仕組みがない

失業保険の手続きはあくまで退職者本人とハローワークの間で完結します。民間サービスの利用状況がハローワーク経由で会社に伝わることはありません。

給付金の申請・受給は個人の権利であり会社の許可は不要

失業保険は雇用保険料を支払っていた方が受け取れる正当な権利です。受給に際して会社の承認は一切必要ありません。

バレる可能性があるとすれば自分の行動から

制度的にバレる仕組みはないものの、以下のような行動には注意が必要です。

• SNSでサービス利用について発信してしまう
• 同僚や上司にうっかり話してしまう
• 会社の端末やメールアドレスを使って相談する

これらを避けていれば、会社に知られるリスクはほぼないと考えてよいでしょう。

退職サポーターズの良い口コミ・評判

調査したところ、「優しく対応してくれた」「受け取れる給付金の金額が増え生活が安定した」といった満足の声が多数見られました。特に、きちんと受給金額が増額させることができたサポート体制の丁寧さを評価する口コミや評判が多く見られました。

複雑な制度を前に不安を感じていた方々が、専門知識を持つプロの支援によって、精神的な支えを得ながら、しっかりと失業保険の増額に成功している様子がうかがえます。

退職サポーターズを使って失業手当増額成功！ 不安だったけど、ちゃんとした会社で安心した！

— tatsuya (@jjmdjgptpwmw) September 9, 2023

退職サポーターズの悪い口コミ・評判

一方一部では、「連絡が取れない」、「怪しい病院を紹介され怖かった」等のネガティブな口コミ・評判も見られました。

退職サポーターズ、めちゃ広告出てくるから無料の相談したら、提携してる病院にいけばうつ病、って出してくれるんで、とうつ病診断斡旋された。こわ。「転職も言わなければ響きません」とか言われたけど保険や住宅ローンにも、今後なんかあった際の労災申請にも影響する。断ったら不機嫌顔だった👳

— ねちゃ (@neruneruco02) January 30, 2025

退職サポーターズのメリット・デメリット

では、退職サポーターズを使う上でのメリット、デメリットについて確認していきましょう。

メリット

退職サポーターズを利用するメリットは下記が挙げられます。

• 複雑な給付金申請手続きの方法を分かりやすく教えてもらえる
• 退職後の金銭面での不安が軽減される
• 手続きにおいて不安に感じている点をすぐに相談可能

最大のメリットは、やはり複雑で時間のかかる給付金申請手続きを専門家に一任できる点でしょう。これにより、本来なら受け取れるはずだった給付金をもらい損ねるリスクを大幅に減らせます。それにより給付金を得て生活に金銭的な余裕を持たせながらゆっくりと転職や再就職活動を行うことが可能です。興味がある方は公式LINEから自分がおよそいくら給付金が受け取れるか無料で診断することも可能です。

また、手続き中の不安や疑問をすぐに専門家に相談できる精神的な安心感も大きな利点です。

退職後の生活の不安からくる精神面での不調も、退職サポーターズの懇切丁寧なサポートが和らげてくれるでしょう。

デメリット

一方、デメリットについては下記が挙げられるでしょう。

• サポート料金が発生する
• 対応可能な給付金制度が一種類のみ

デメリットはやはりサポート費用が発生する点が挙げられます。

料金は決して安価ではないため、ご自身の経済状況と、サポートを受けることで得られるメリット（給付金の受給額や安心感）を天秤にかける必要があります。自分で全ての手続きを完結できる方にとっては、不要な出費と感じる可能性があります。

次に、サポートをしてもらえる給付金制度が失業保険のみである点です。

失業保険は働く意欲がある方やすぐに働ける状態にある方が受給可能な制度となっているため、しばらくはゆっくり静養したい方など、人によっては希望や条件に合わないかもしれません。総合的なライフプランの支援までは期待ができない点を留意しておくことが重要でしょう。

退職サポーターズの利用がおすすめな方

これまでの情報から、退職サポーターズは退職後の収入が途絶えることに強い経済的な不安を感じている方や、公的な手続きや書類作成が苦手で、一人で進める自信がない方に特におすすめと言えるでしょう。

サポート可能な制度は限られるため、退職後の予定や過ごし方に合わせて利用する制度を決めていきたい方には少し物足りなく感じるかもしれませんが、 「とにかく失業保険をしっかり受け取りたい」という方にとっては、専門的な知識を提供してくれる心強い味方になるでしょう。また、業界内での知名度もかなり高いためそれが安心感につながる場合もあると思います。

総合的なサポートを重視するなら他の選択肢も検討したいところですが、失業保険に絞って確実に進めたい方にとっては、選択肢のひとつとして十分前向きに考えられるサービスです。

退職サポーターズの料金プラン

HPを確認したところ、「一括払いプラン：298,000円（税込）」とのことでした。

参考：https://taishoku-supporters.com/law/

さらに調査したところ、銀行振込とクレジットカードが利用でき、分割払いのプラン等は存在していないようです。

別途分割手数料が発生してしまいますが、クレジットカード会社で「後から分割」設定に変更するのも手です。

相場で考えるとかなり高い印象がありますが、これまでの利用実績を踏まえると妥当な価格かもしれません。

退職サポーターズの利用の流れ

退職サポーターズの利用開始までの手続きはシンプルで、最短即日でサポートを開始できます。

STEP1｜公式LINEに登録する

まず公式LINEへ登録します。登録後、簡単なアンケートへの回答を求められます。

STEP2｜面談日時を予約する

アンケート回答後に表示される予約フォームから、都合のよい日時を選択します。面談はオンラインで実施されます。

STEP3｜オンライン面談を受ける

担当者との面談では、現在の状況や希望を詳しく伝えます。提案内容やサポート内容に納得できれば、そのまま契約となります。

STEP4｜サポートスタート

契約後、すぐに給付金申請に向けたサポートが始まります。

まずは無料セミナーで制度を学ぶことも可能

「面談の前に給付金制度についてもっと詳しく知りたい」という方には、公式サイトからオンラインセミナーに参加する方法もあります。名前や連絡先など簡単な情報を入力するだけで案内が届きます。給付金の専門家から直接話を聞けるため、制度の仕組みや自分が対象になるかどうかを事前に確認したい方にとって有益な機会です。

退職サポーターズの個別面談とは？

個別面談と言っても、実際にはどんなことを話すのでしょうか？何を話されるのか内容が分からなかったり、押し売りされないか不安で中々申し込みに進めない方も多いです。

弊社にも退職サポーターズについての問い合わせが増えてきたため、「実際どんなサービスなのか」を自分の目で確かめるべく、個別面談を申し込んでみました。

個別面談の流れ

面談はオンラインで行われます。開始時にカメラオンを求められますが、断ることも可能です。

面談は大きく「ヒアリング」「失業保険の案内」「申請の流れの説明」の3パートで構成されていました。

① ヒアリング

まず現在の状況について確認されます。主な確認事項は以下の通りです。

• 退職日・退職の意思確認
• 社会保険の加入状況

会社の詳細な概要説明などはなく、比較的テンポよく進みます。

② 失業保険の案内

次に、失業保険の受給に関する説明が行われました。担当者からは以下のような内容が説明されました。

• 通常の失業保険は給付まで約3ヶ月かかる
• 転職回数が多い場合、転職市場では不利になりやすいため、手当を活用して転職活動に十分な時間をかけることが重要

受給金額のシミュレーションも提示されました。一例として、月給35万円の場合の試算は以下の通りです。

なお、「就職が決まると失業保険は受け取れなくなる」という点についても説明がありました。早期に就職した場合でも再就職手当として一部受け取れる仕組みがあります。

③ 申請の流れの説明

サービスを利用する場合の申請フローについても説明がありました。特に強調されていたのは、退職の2〜3ヶ月前から契約しないと手続きが間に合わなくなる可能性があるという点です。

また、オンラインクリニックの予約は混み合っており、1〜2ヶ月待ちになるケースもあるとのことでした。退職を検討している場合は早めに動くことを勧められました。

実際に面談を受けてみた率直な感想として、サービス自体は詐欺や悪質なものではなく、失業保険の受給サポートという点においては一定の価値があると感じました。

良かった点

• 面談の進行がテンポよく、必要な情報がコンパクトにまとまっている
• 受給金額のシミュレーションを具体的に提示してくれるため、自分がいくら受け取れるかイメージしやすい
• カメラオフで参加できるなど、プレッシャーをかけるような雰囲気ではなかった

気になった点

• 退職の2〜3ヶ月前からの契約を強く勧められるため、タイミングによっては焦りを感じる可能性がある
• 最大200万円という訴求は条件が揃った場合の上限値であり、全員が受け取れる金額ではない

退職サポーターズは、失業保険の受給手続きを自分で進める自信がない方や、できるだけ多く受給したい方には選択肢のひとつになり得るサービスです。ただし、料金体系や返金対応の条件なども踏まえ、契約内容をしっかり確認した上で判断することをおすすめします。

退職サポーターズへよくある質問

ここで公式HPより退職サポーターズへよくある質問として挙げられているQ&Aを一部抜粋します。

やはりまだ世間的に知名度のない給付金制度を利用したサービスとなるため、疑問の声が寄せられていることを退職サポーターズ側も認知しているのか、「怪しい」という意見を払拭するための質問が見られました。

また、お客様都合での返金ができないことや、転職先が決まっている場合は制度を利用できないことは注意点として認識しておく必要がありそうです。

まとめ

退職サポーターズの口コミを調査した結果、費用はかかるものの、専門家による手厚いサポートで確実に給付金を受け取れる点に満足している利用者が多いことが分かりました。

複雑な手続きを代行してもらえる安心感は、お金には代えがたい大きなメリットです。

ですがもし失業保険以外にもサポートを求めている場合は、複数の制度や手続きをまとめてサポートできる選択肢もありますので、あわせて比較いただくと安心です。

業界最長、国内初の給付金申請サポート退職コンシェルジュでは失業保険の申請に加え、複雑な手続きを要する社会保険の給付金申請まで、ユーザーの退職後の希望に合わせ様々な制度のサポートを行っています。

退職後の生活に少しでも不安があるなら、一人で抱え込まず、まずは専門家に無料で相談してみることを強くおすすめします。