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【怪しい?】退職前サポートRE:START(リスタート)の口コミ・料金・評判を徹底調査した結果

退職前サポートRESTARTは怪しい?

「退職前サポートRE:STARTって怪しくない?」「口コミが全然ないんだけど大丈夫?」——そんな疑問を持ってこの記事にたどり着いた方は多いと思います。

退職前サポートRE:START(リスタート)は、退職前から失業保険や傷病手当金などの申請をサポートする民間サービスです。InstagramやYouTubeで「最大500万円以上の給付金」という広告を目にして気になった方も多いでしょう。ただ、サービス開始が2024年と比較的新しく、X(旧Twitter)やYahoo!知恵袋に第三者の口コミがほぼ存在しない現状では、「本当に信頼できるのか」と慎重になるのは当然です。

この記事では、退職前サポートRE:STARTについて以下の点を解説していきます。

  • 「怪しい」と言われる具体的な理由
  • 実際の口コミ・評判の現状
  • 料金プランの全容(4プラン明記)
  • メリット・デメリットと向いている人・向いていない人
  • 運営会社の信頼性と他サービスとの比較

契約を検討している方が後悔しないよう、知っておくべき情報をまとめています。最後まで読んだ上で、自分に合ったサービスかどうかを判断してください。

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退職前サポートRE:STARTとは?サービス概要を整理

退職前サポートRE:START(リスタート)は、株式会社NOBLEが運営する給付金申請サポートサービスです。退職を検討している方・退職前の段階から、失業保険や傷病手当金・再就職手当などの公的給付制度を最大限に活用するための受給プランを設計し、申請まで伴走サポートするというのがサービスの核心です。

「退職後にどの制度を、どの順番で、どの条件で利用できるか」は複雑で、知識がないまま退職すると本来受け取れたはずの給付を逃してしまうケースが少なくありません。RE:STARTはその情報の抜け漏れを防ぎ、退職前から申請完了まで一貫してサポートする点を強みとして訴求しています。

基本情報

項目 内容
サービス名 退職前サポートRE:START(リスタート)
運営会社 株式会社NOBLE(ノーブル)
所在地 大阪市中央区大手通2丁目4-8
設立 2023年6月
サービス開始 2024年
対応方法 オンライン(LINE・電話・チャット、全国対応)
公式サイト taishokuji-support.com

何をしてくれるサービスか

RE:STARTが対応する給付金は失業保険(雇用保険の基本手当)だけではなく、傷病手当金・再就職手当など複数の制度にまたがっています。退職のタイミング・順番・申請方法によって受給できる金額や期間が変わるため、個人の状況に合わせた受給プランを設計した上でサポートを進めるというのがサービスの流れです。

公式サイトでは「最大500万円以上の給付金」という訴求がされていますが、受給額は個人の給与水準・雇用保険加入期間・退職理由・医師の診断の有無などの条件で大きく変わります。あくまで上限事例として受け取り、自分の状況に当てはめて判断することが重要です。

退職前サポートRE:STARTが「怪しい」と言われる理由

「退職前サポートRE:START 怪しい」という検索が発生するのは、このサービスが詐欺だからではなく、不安を感じさせる要素が複数重なっているからです。一つひとつ整理します。

理由1|「最大500万円以上」という広告表現への違和感

業界内でも際立って高い最大受給額の訴求が、不信感の入口になっているケースが多くあります。失業保険単体での受給上限はそこまで大きくはなく、傷病手当金や再就職手当などを複数組み合わせた場合の最大値として提示されているものですが、広告だけを見ると「誰でも500万円もらえる」という誤解が生まれやすい表現になっています。

実際、広告などでよく見かける受給金額の目安としては「平均200万円」や「平均400万円」が多く、ひと際大きい金額となる500万円は「他の業者と比べてなぜリスタートだとこんなに高いの?」という疑問や不信感に繋がってしまいがちです。

実際の受給額は個人の給与水準やどの制度をどれくらい利用するかによって大きく異なります。500万円の受給となると在職中にそれなりの給与水準があることが求められるため、広告の最大値がそのまま自分に当てはまると思って相談すると、実際の見積もりとのギャップが不満につながるケースもあります。

理由2|2024年開始と歴史が浅く第三者口コミが少ない

2026年5月時点で、X・Googleマップ・Yahoo!知恵袋などに退職前サポートRE:STARTに関する第三者の口コミはほぼ確認できません。X上には公式アカウントのみが存在し、集客目的の投稿は確認できますが、実際に利用した方の声は見当たらない状況です。

公式サイトでは「申請件数日本一」という表現が使われていますが、その根拠となる数字や第三者検証は公開されていません。口コミが蓄積されていないサービスがそのような実績訴求をしている点に違和感を覚える方がいるのは自然なことです。口コミゼロ自体は新しいサービスとして仕方のない側面もありますが、判断材料が少ないという事実は変わりません。給付金業者を複数比較中にRE:STARTのHPを見つけそのサービス開始年数を確認した時、「まだまだ新しい業者なのにどうして日本一なの?」と目ざとい人なら疑問に思うでしょう。

理由3|料金が22万〜66万円と高額

後述の料金セクションで詳しく説明しますが、RE:STARTの料金は一括払いで最低22万円、最高プランの分割払いでは66万円になります。給付金を受け取る前に費用が発生するケースでは、いくら返金制度が存在しているとはいえ万が一受給できなかった場合のリスク感が高まります。

「思っていたより高かった」という声が出やすい料金帯である以上、契約前に返金保証の条件・途中解約のルールを書面で確認することは必須です。

理由4|「退職代行Re:Start」との名称混同

検索すると「退職代行Re:Start」という別サービスの情報が混在して表示されます。これは労働組合が運営する退職代行サービスであり、株式会社NOBLEが運営する退職前サポートRE:STARTとはまったく別の会社・別のサービスです。

名称が似ているため混同されやすく、「退職代行リスタートの口コミ」を読んで退職前サポートRE:STARTを評価しようとしてしまうケースも想定されます。調査する際はサービス名と運営会社を必ず確認してください。

実際の口コミ・評判(2026年最新)

X(旧Twitter)・Yahoo!知恵袋の状況

2026年7月時点において、X・Yahoo!知恵袋・Googleマップのいずれにも、退職前サポートRE:STARTに関する第三者の口コミは確認できていません。Xに公式アカウントは存在し集客投稿も確認できますが、利用者によるレビューや体験談の投稿は見当たりません。

なお、検索結果に「退職代行Re:Start」関連の口コミが混在して表示されることがありますが、前述の通り別サービスのものです。混同しないよう注意が必要です。

口コミがない理由はサービス開始から日が浅いためであり、それ自体が詐欺の根拠にはなりません。ただし「利用して良かった・悪かった」という第三者の声が存在しない以上、現時点では判断材料が限られているのが正直なところです。

公式サイトに掲載されている利用者の声

公式サイトには複数の利用者の声が掲載されており、「不安が減った」「相談して良かった」「専門的な内容を噛み砕いて説明してもらえた」といった内容が中心です。退職後の生活への不安が、専門家への相談を通じて軽減されたという声が多く見られます。

ただし、これらは自社サイトに掲載されたものであり、第三者性は低い点は踏まえて参考にしてください。

現時点では外部の第三者評価が存在しないため、契約前の無料相談で担当者の対応・サポート範囲・返金条件を直接確認することが、現実的な判断手段になります。

退職前サポートRE:STARTのメリット・デメリット

メリット

  • 複数の給付金に対応:失業保険だけでなく傷病手当金・再就職手当など複数の制度を組み合わせた受給プランを提案してもらえる
  • オンライン完結・全国対応:LINE・電話・チャットで手続きが進められるため、居住地に関わらず利用できる
  • サポート期間を選べる:10ヶ月プランと28ヶ月プランの2種類があり、受給したい給付金の種類や期間に応じて選択できる

デメリット・注意点

  • 料金が高額:最低でも22万円、分割払いを選ぶと最大66万円になる。給付金受取前に費用が発生する場合はリスクを伴う
  • 第三者口コミが存在しない:2024年開始のため外部評価が蓄積されておらず、事前の判断材料が乏しい
  • 「申請件数日本一」の根拠が非公開:実績訴求と口コミゼロの乖離が不信感につながりやすい
  • ハローワーク申請は本人が行う:あくまで申請方法の指導・案内であり、手続き自体はユーザー本人がハローワークで行う必要がある
  • 返金・解約条件の事前確認が必須:契約前に書面で条件の全文を確認しないと、後からトラブルになるリスクがある

料金・費用体系

退職前サポートRE:STARTは、特定商取引法に基づく表示として料金プランを公開しています。10ヶ月プランと28ヶ月プランの2種類があり、支払い方法によって総額が変わります。

料金プラン一覧

プラン 支払い方法 料金(税込)
10ヶ月プラン 一括払い 220,000円
10ヶ月プラン 分割払い 330,000円
10ヶ月プラン 成果報酬型 385,000円
28ヶ月プラン 一括払い 550,000円
28ヶ月プラン 分割払い 660,000円

プラン選択の際に知っておくべきこと

10ヶ月プランは退職後の失業保険・再就職手当を中心にサポートするプランで、比較的シンプルな給付金受給を想定している方向けです。一括払いと分割払いで11万円の差があり、成果報酬型は給付金を受け取れた場合のみ支払いという安心感はありますが、総額は最も高くなります。

28ヶ月プランは傷病手当金など長期にわたる給付を想定した方向けで、より長期の伴走サポートが前提となっています。一括払いと分割払いで11万円の差がある点は10ヶ月プランと同様です。

いずれのプランも契約前に以下を必ず確認してください。

  • 返金保証が適用される条件の全文
  • 途中解約した場合の精算ルール
  • サポートの具体的な範囲(どこまで手伝ってもらえるか)
  • 申請が認められなかった場合の対応

利用の流れ

ステップ 内容
①無料相談(LINE・電話) 現在の状況をヒアリング。受給可能な給付金の種類と概算を確認
②オンライン面談・プラン提案 状況に合ったプランの提案と料金・サポート範囲の説明
③契約 内容・料金・返金条件に納得の上で契約
④退職前の準備サポート 書類準備・退職タイミングの設計をサポート
⑤ハローワーク申請サポート 申請方法の指導・認定日対応のサポート
⑥受給開始 条件が認定されると給付金の受け取りが開始

公式サイトでは退職日の1ヶ月前を目安に相談を開始することを推奨しています。有給消化中であっても退職日前であれば申請可能です。

退職前サポートRE:STARTの個別面談とは?

弊社にも退職前サポートRE:STARTについての問い合わせが増えてきたため、「実際どんなサービスなのか」を自分の目で確かめるべく、個別面談を申し込んでみました。以下では、実際の面談の流れと確認できた内容をそのままお伝えします。

面談はオンラインで行われ、所要時間は40分程度でした。冒頭で録音の確認があり、面談全体を通じて柔らかい雰囲気で進みました。

① ヒアリング

最初に現在の状況についてヒアリングが行われました。主な確認事項は以下の通りです。

  • 退職予定日とその日に決めた理由
  • 仕事内容・勤続年数
  • 社会保険・雇用保険の加入状況
  • 退職理由
  • 退職後の方針

② 他社比較の基準案内

面談の中で印象的だったのは、「他社とも比較した上で決めてください」という案内があった点です。比較する際のポイントとして以下が挙げられました。

  • 会社としての土台の大きさ・サポート実績
  • サポート料金・返金保証の有無
  • 弁護士・社労士のバックアップ体制
  • 担当者との相性・信頼感

契約を急かすような雰囲気はなく、「しっかり比較してから決めてほしい」という誠実なスタンスが感じられました。

③ 会社概要

退職前サポートRE:STARTはフランチャイズ展開を行っており、従業員は500名ほどとのことでした。顧問弁護士・社労士も提携しており、サポート体制の土台の大きさを強みとして説明されました。サポート以外の事業も展開している会社です。

④ 制度・申請の流れの説明

失業保険の制度概要や再就職手当の手順についての説明がありました。再就職手当については、初回認定日後に内定を得ることが条件になる点が案内されました。

⑤ クリニックについての案内

就職困難者認定に必要な診断書の取得に関して、クリニックの紹介があります。紹介クリニックは保険診療で、診察費は初回1万円、2回目以降は4,000円とのことでした。自分で選んだクリニックの利用も可能ですが、「うつ系の診断書が必須」と念押しされました。

紹介クリニックを案内する理由として、「給付延長できる制度を知らない医師だと、診断書の内容が変わる場合がある。制度に理解のある医師の方が確実」という説明がありました。

⑥ サポート料金

サポート料金は一括220,000円(税込)、分割の場合は5.5万円×6回払いで合計330,000円(税込)です。分割払いの場合、頭金以外は後払い対応が可能とのことでした。値下げについては「本来は難しいが、負担をかけたくないという社長の方針があるので相談してほしい」との回答でした。

サポート内容

申請代行は行っておらず、書類の準備方法や手続きの流れをサポートする形式です。再就職手当の書類対応や、認定後のハローワークとのやり取りについてもサポート対象に含まれます。転職支援も行っているとのことでした。

サポートはLINEで行われ、面談担当とサポートスタッフ(約50名)の2段階体制で対応します。土日祝日にも対応しています。

個別面談を受けての総評

面談全体を通じて、押しつけがましさがなく、誠実な印象を受けました。「しっかり比較してから決めてほしい」というスタンスを一貫して保っており、こちらの判断を尊重する姿勢が感じられました。

良かった点

  • 他社比較を積極的に勧めるなど、契約を急かさない誠実なスタンス
  • フランチャイズ展開による実績の大きさと、弁護士・社労士のバックアップ体制
  • 分割払いで頭金以外後払い対応が可能など、料金面の柔軟性がある
  • 転職支援も対象に含まれており、退職後の出口までサポートが続く
  • 土日祝日対応・50名規模のサポート体制で連絡が取りやすい

気になった点

  • 一括払いに比べ分割払いは合計額が11万円高くなる点は事前に把握しておく必要がある
  • クリニックについては紹介・自己選択どちらも可能だが、診断書の内容が申請結果に影響するため、慎重に選ぶ必要がある

運営会社・サポート体制の信頼性

「詐欺かどうか」という観点から運営体制を確認すると、以下の点は明確です。

  • 特定商取引法に基づく表示として、所在地・代表者名・連絡先・料金が公式サイトに掲載されている
  • 2023年6月設立の法人格を持つ株式会社が運営している
  • 代理店募集サイト(restart-partner.jp)が存在し、全国の代理店パートナーと連携した集客体制を取っていることが確認できる

これらの点から、少なくとも「架空の業者による詐欺サービス」ではないと判断できます。

一方で、「申請件数日本一」という実績訴求については、その根拠となる具体的な数字や第三者による検証が公開されていません。2024年開始のサービスがこの表現を使用している点は、利用前に担当者へ直接確認することを推奨します。

また、代理店展開を積極的に行っていることは、サービスの普及手段として珍しくありませんが、代理店経由で申し込む場合は直接契約と条件が異なる可能性があるため、契約内容を必ず確認してください。

退職前サポートRE:STARTが向いている人・向いていない人

向いている人

  • 退職前から給付金の全体プランをプロに設計してもらいたい
  • 傷病手当金と失業保険を組み合わせた長期受給を検討している
  • 複数の給付金をまとめてサポートしてほしい
  • 料金よりもサポートの手厚さ・安心感を優先したい

向いていない人

  • サービスの実績・第三者口コミを重視する(現時点では判断材料が少ない)
  • 22〜66万円という料金水準に不安がある
  • 失業保険の申請に特化したシンプルなサポートを求めている
  • 実績が積み上がったサービスで安心して相談したい

特に「実績が確認できるサービスで相談したい」「料金と受給額のバランスを慎重に検討したい」という方は、複数のサービスを比較した上で判断することを強く推奨します。

退職前サポートRE:STARTと退職コンシェルジュの比較

RE:STARTと同じく退職・給付金サポートを手がける退職コンシェルジュとの違いを整理します。

比較項目 RE:START 退職コンシェルジュ
サービス開始 2024年 2016年
対応制度 失業保険・傷病手当金など 傷病手当金・失業保険など複数対応
料金 220,000円〜660,000円(プランにより異なる) 217,800円~
第三者口コミ 現時点でほぼなし あり
実績訴求 申請件数日本一(根拠非公開) 業界初・最長実績
対応方法 オンライン(LINE・電話・チャット) オンライン・全国対応

RE:STARTは「退職前からの申請設計」を最大の強みとして訴求していますが、退職コンシェルジュも退職前からの相談に対応しています。実績年数・第三者口コミの有無・料金の透明性という観点で比較すると、判断の材料が変わってきます。

受給できる給付金の種類が複数に及ぶ場合、どのサービスがどの制度に強いかを確認した上で選ぶことが、受給総額の最大化につながります。

よくある質問

Q.退職前サポートRE:STARTは詐欺ですか?

法人格を持つ株式会社NOBLEが運営しており、特商法表示も確認できるため詐欺的なサービスではありません。ただし2024年開始と歴史が浅く第三者口コミが少ないため、契約前に料金・返金条件・サポート範囲を書面で確認することを推奨します。

Q. 自己都合退職でも使えますか?

使えます。自己都合退職でも会社都合退職でも手続きやサポートのスケジュールは変わらないと公式サイトに明記されています。ただし受給条件(退職日以前の2年間に雇用保険加入期間が12ヶ月以上あることなど)は満たす必要があります。

Q. 料金はいくらかかりますか?

10ヶ月プラン(一括22万円・分割33万円・成果報酬型38.5万円)と28ヶ月プラン(一括55万円・分割66万円)の2種類があります。支払い方法によって総額が変わるため、契約前に全プランの内容を確認してください。

Q. 10ヶ月プランと28ヶ月プランはどちらを選べばいいですか?

失業保険・再就職手当を中心に考えるなら10ヶ月プラン、傷病手当金など長期の給付金も組み合わせて受給したい場合は28ヶ月プランが対象になります。自分の状況に当てはまるかは無料相談で確認するのが確実です。

Q. 口コミが少ないのはなぜですか?

2024年開始のサービスであるため、外部への口コミが蓄積されていない段階です。口コミがないこと自体は詐欺の証拠ではありませんが、判断材料が限られることは事実です。

Q. ハローワークに自分で行く必要はありますか?

はい、最終的な申請手続きはご自身がハローワークで行う必要があります。RE:STARTはあくまで申請方法の指導・案内を行うサービスです。

Q. 「退職代行Re:Start」とは別のサービスですか?

まったく別のサービスです。「退職代行Re:Start」は労働組合が運営する退職代行サービスで、株式会社NOBLEとは無関係です。名称が似ているため混同されやすいですが、運営会社・サービス内容ともに異なります。

まとめ

退職前サポートRE:STARTは、法人格を持つ株式会社NOBLEが運営する正規サービスであり、詐欺的な業者ではありません。退職前から複数の給付金を組み合わせた受給プランを設計してもらえる点は、業界内でも特徴的なアプローチです。

ただし、2024年開始と歴史が浅く第三者口コミが存在しない現状、料金が22万〜66万円と高額であること、「申請件数日本一」という実績訴求の根拠が非公開であることは、契約前に慎重に確認すべき点です。

退職・給付金サポートは、選ぶサービスによって受給できる給付金の種類・サポートの手厚さ・費用対効果が大きく変わります。実績・口コミが蓄積された複数のサービスと比較した上で、自分の状況に合った判断をすることを推奨します。

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この記事の監修者

萩原 伸一郎

CREED BANK株式会社

ファイナンシャルプランナー(FP)資格を持ち、東証一部上場企業に入社。資産形成、資産運用、個人のライフプランニングなどを経験。これまでに10,000名以上の退職後のお金や退職代行に関する相談などを対応した経験から、社会保険や失業保険についてわかりやすく解説。

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