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退職代行の料金相場はいくら?2026年最新の比較と失敗しない選び方を徹底解説

今の職場をすぐに辞めたいけれど、自分では言い出せない。退職代行を使ってみたいけれど、いくらかかるのか不安。そんな風に一人で悩んでいませんか?

退職代行サービスは2026年現在、さらに一般的になっており、労働者の正当な権利を守る手段として定着しています。しかし、いざ依頼しようと調べると、数千円の格安サービスから10万円を超える弁護士法人まで幅広く、どれを選べばいいのか迷ってしまいますよね。

結論から言うと、退職代行の料金は「どこが運営しているか」によって大きく異なります。安さだけで選ぶと「結局辞められなかった」というトラブルに繋がることも。

この記事では、最新の情報を踏まえ、運営体別の料金相場や追加費用の有無、法的リスクを回避するための選び方を詳しく解説します。退職の手続きでつまずくことなく、スムーズに新しい一歩を踏み出すための参考にしてくださいね。

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退職代行の料金相場を運営体別に比較

退職代行サービスは、大きく分けて「一般法人(民間)」「労働組合」「弁護士法人」の3種類が運営しています。まずは、それぞれの料金相場と特徴をまとめた比較表を見てみましょう。

運営体 料金相場 特徴・できること
一般法人(民間) 10,000円〜30,000円 最も安価。退職の意思を「伝える」のみ。
労働組合 25,000円〜35,000円 コスパ重視派に人気。有給消化などの「交渉」が可能。
弁護士法人 50,000円〜 + 成功報酬 最も確実。未払い賃金請求や裁判対応も可能。

主な役割は「あなたの代わりに退職の意思を会社に届ける」こと。キャンペーン期間中などは1万円を切ることもありますが、後述する「交渉」が法律上できないため、会社側から「本人以外とは話さない」と拒否された場合にそれ以上動けなくなるリスクがある点には注意が必要です。

労働組合の料金相場

現在、最も利用者数が多いのが労働組合運営の退職代行です。

  • 相場:25,000円〜35,000円程度

労働組合には、憲法および労働組合法で保障された「団体交渉権」があります。そのため、退職日の調整や有給休暇の消化、退職金の支払いといった条件の交渉が可能です。民間企業並みの価格帯でありながら、実質的な交渉ができるため、非常にコストパフォーマンスが高いのが特徴です。

弁護士法人の料金相場

法的トラブルが予想される場合や、完璧な安心を求めるなら弁護士一択です。

  • 相場:50,000円〜100,000円程度(着手金)
  • オプション:残業代請求や損害賠償請求を行う場合は、回収額の20%程度の成功報酬

費用は高めですが、会社側から損害賠償を仄めかされている場合や、ハラスメントに対する慰謝料請求をしたい場合に唯一、法的な代理人として戦える存在です。

【タイプ別】どの運営体に依頼すべき?失敗しない選び方

料金だけを見て決めてしまうと、「退職届を受理してもらえなかった」「追加費用で結局高くついた」といった失敗を招きかねません。自分の今の状況に合わせて、最適なタイプを選びましょう。

民間企業がおすすめなケース

「とにかく1円でも安く、明日から会社に行かなくて済むならそれでいい」という、非常にシンプルな状況の場合です。

  • 入社して間もなく、有給休暇がまだない
  • 会社との間に揉める要素が一切ない(事務的に処理されるはず)
  • 連絡を代行してもらうだけで、会社がスムーズに応じる確信がある

ただし、民間企業は会社側から「認めない」と言われた際、それ以上踏み込んだ交渉ができません。これは、弁護士法で禁じられている「非弁活動(弁護士資格のない者が報酬を得て法律事務を行うこと)」に抵触する恐れがあるためです。

労働組合がおすすめなケース

「有給をしっかり使い切って辞めたい」「退職日まで欠勤扱いにしてもらう交渉をしてほしい」という、実利を求める場合です。

  • 残っている有給休暇をすべて消化して、給与をもらいながら辞めたい
  • 会社側が「急に辞めるなら給料を払わない」などと理不尽なことを言いそうな予感がする
  • 自分で会社とやり取りしたくないが、最低限の労働者の権利は守りたい

労働組合は、労働者の地位向上を目的とした組織です。厚生労働省の資料でも、労働組合が労働条件について団体交渉を行う権利は強く保護されています。

労働組合法に基づき、労働組合は使用者と交渉する権限を有しており、正当な理由なく交渉を拒否することは不当労働行為として禁止されています。

引用元:厚生労働省 | 労働組合法

この権限があるからこそ、会社側も労働組合からの交渉を無視することが難しくなり、スムーズな退職に繋がります。

弁護士がおすすめなケース

「会社から訴えられる可能性がある」「未払い残業代が100万円以上ある」など、法律の専門知識が不可欠な場合です。

  • パワハラやセクハラによる損害賠償を請求したい
  • 会社側から「損害賠償を請求する」と脅されている
  • 退職金が規定通り支払われない可能性が高い

弁護士は、万が一の裁判まで含めたすべての法律事務を代行できます。初期費用は高いですが、未払い賃金をしっかり回収できれば、最終的な収支がプラスになることも少なくありません。

料金に含まれるサービス内容と「追加費用」の注意点

退職代行の公式サイトを見ると「一律〇〇円!追加料金なし」という表記をよく目にします。しかし、実際には依頼する内容や状況によって、別途費用が発生するケースや、逆に基本料金だけでカバーされる範囲が大きく異なる場合があります。

納得して支払うために、料金の内訳とオプションの仕組みを正しく理解しておきましょう。

基本料金に含まれることが多いサービス

一般的な退職代行(特に労働組合や優良な民間企業)では、以下の内容は基本料金に含まれていることがほとんどです。

  • 会社への退職意思の伝達: 電話や書面による連絡代行
  • 退職届の提出代行(郵送サポート): テンプレートの提供や送付指示
  • 制服や備品の返却調整: 会社へ行かずに郵送で完結させるための段取り
  • 離職票・源泉徴収票の発行依頼: 転職活動に必要な書類の請求

これらに対して「1項目につきプラス5,000円」といった細かな請求をしてくる業者は、相場よりも最終的な支払額が高くなる可能性があるため注意が必要です。

注意が必要な「追加費用・オプション料金」の例

一方で、以下のようなケースでは追加料金が発生したり、そもそも対応不可であったりすることがあります。

  • 即日対応(夜間・早朝対応):24時間受付で、急ぎの退職にも対応
  • 連絡回数の制限:「会社への連絡は3回まで」といった制限があり、それを超えると追加費用が発生するパターン
  • 社宅・寮からの退去サポート:会社が用意した住居に住んでいる場合、退去の調整は手間がかかるため、特殊案件として別料金になることがある
  • 成功報酬(弁護士のみ):前述の通り、残業代などの金銭回収に成功した際、回収額の20%程度を支払う契約

途中で料金が変わる悪質業者の見極め方

「業界最安値 5,000円〜」といった極端に低い「〜」表記には警戒が必要です。実際に相談してみると「あなたの場合は正社員なので追加で2万円かかります」「会社との連絡回数が多いのでプラス料金です」と、後出しで請求されるトラブルも報告されています。

優良な業者は、最初のヒアリング時点で「支払う総額」を提示してくれます。もし見積もりが曖昧な場合は、その時点での依頼は見送るのが賢明です。

知っておきたい「退職代行」と「法律」の関係

退職代行を利用する上で、料金と同じくらい大切なのが「法律」の話です。ここを疎かにすると、せっかくお金を払ったのに退職がスムーズに進まないばかりか、あなた自身が不利益を被るリスクもあります。

弁護士法72条(非弁活動)のリスク解説

退職代行において最も議論されるのが「非弁活動」です。日本の法律では、弁護士資格を持たない者が、報酬を得て「交渉(法律事務)」を行うことを禁じています。

弁護士又は弁護士法人でない者は、報酬を得る目的で訴訟事件、非訟事件及び審査請求、再審査請求、再調査の請求等行政庁に対する不服申立事件その他一般の法律事件に関して鑑定、代理、仲裁若しくは和解その他の法律事務を取り扱い、又はこれらの周旋をすることを業とすることができない。

引用元:e-Gov法令検索 | 弁護士法第72条

民間企業が行えるのは、あくまで「本人の代わりに意思を伝える」という範囲に限られます。もし民間企業のスタッフが「有給を消化させてください」「退職金を払ってください」と会社と「交渉」してしまうと、この法律に抵触する恐れがあるのです。

会社側がこの法律を盾に「お前のところは非弁活動だから話を聞かない」と突っぱねてくるケースもあり、その場合は結局自分自身で対応せざるを得なくなります。

厚生労働省が定義する退職のルール

そもそも、労働者には「辞める権利」が認められています。民法第627条では、期間の定めのない雇用(正社員など)の場合、退職の申し入れから2週間が経過すれば、会社の承諾がなくても雇用は終了すると定められています。

当事者が雇用の期間を定めなかったときは、各当事者は、いつでも解約の申入れをすることができる。この場合において、雇用は、解約の申入れの日から二週間を経過することによって終了する。

引用元:e-Gov法令検索 | 民法第627条第1項

また、厚生労働省の指針においても、強制労働の禁止や不当な拘束の禁止が明記されています。

使用者は、暴行、脅迫、監禁その他精神又は身体の自由を不当に拘束する手段によって、労働者の意思に反して労働を強制してはならない。

引用元:e-Gov法令検索 | 労働基準法

退職代行は、こうした法律で認められた権利を、精神的に追い詰められた労働者に代わって「適切に行使する」ための手段なのです。

労働組合法による団体交渉権の優位性

民間企業のリスクをカバーしつつ、弁護士よりも安価に依頼できるのが労働組合です。労働組合は「労働組合法」によって、使用者(会社)と交渉する権利が認められています。

労働組合として退職代行を行う場合、それは「労働条件の維持改善」に向けた正当な活動(団体交渉)とみなされます。そのため、民間企業のような非弁活動の懸念をクリアしつつ、会社と対等に話し合うことができるのです。

「料金の安さ」と「法的安心感」のバランスを考えると、特殊なトラブルを抱えていない限り、労働組合運営のサービスを選ぶのが現在の主流であり、最も失敗の少ない選択肢と言えるでしょう。

退職代行の料金を安く抑えるコツとメリット・デメリット

「少しでも出費を減らしたい」と考えるのは当然のことですよね。ここでは、退職代行の料金を賢く抑える具体的なテクニックと、安さだけに注目した際に生じるリスクについて詳しくお伝えします。

1. キャンペーンやリピーター割引の活用

多くの退職代行サービスでは、期間限定のキャンペーンを実施しています。まずは気になる業者の窓口をチェックしてみるのが一番の近道です。

  • SNS連携割引:公式LINE登録や指定のSNSアカウントをフォローすることで、2,000円〜3,000円程度の割引を受けられるケースが多いです。
  • 期間限定キャンペーン:「今月限定で一律25,000円」といった定額設定や、季節ごとのイベントに合わせた値引きがあります。
  • 紹介割引:既にそのサービスを利用した友人から紹介を受けることで、Amazonギフト券のプレゼントや直接的な値引きが受けられることもあります。

2. 自分でやる場合と代行を使う場合のコストパフォーマンス比較

「数万円払うなら、頑張って自分で言ったほうがいいのでは?」と思うかもしれません。しかし、精神的なコストや「有給消化」まで考慮すると、実は代行を利用したほうが経済的にプラスになることも珍しくありません。

 

項目 自力で退職する場合 退職代行を利用する場合
直接的な費用 0円 約25,000円〜50,000円
精神的負担 非常に高い(引き止め、叱責のリスク) ほぼゼロ(業者に丸投げ可能)
有給消化の成功率 会社次第(言い出しにくい) 高い(権利として交渉可能)
退職までの期間 数週間〜数ヶ月(引き止めにより長期化) 最短即日(出勤不要)

 

例えば、有給休暇が10日残っている場合、日給1万円の人なら「10万円分の資産」を持っているのと同じです。自力では「有給を使いたい」と言い出せず、そのまま消化せずに辞めてしまう人が多いですが、退職代行(特に労働組合や弁護士)を通じてしっかり有給を使い切れば、代行費用を差し引いても手元に数万円から十数万円が残ることになります。

このように、2〜3万円の投資で「精神的な安定」と「正当な権利(給与)」を確保すると考えれば、非常にコストパフォーマンスの良い選択と言えます。

ケーススタディ:実際に退職代行を利用した場合のトータル費用

具体的なイメージを掴むために、2つの典型的なケースを見てみましょう。

【ケース1】正社員(20代)が労働組合に依頼した場合

  • 依頼理由: 上司のパワハラが酷く、顔を合わせるだけで動悸がする。有給が15日残っているが消化できるか不安。
  • 利用サービス: 労働組合運営の退職代行
  • 支払い費用: 27,000円(一律料金)
  • 結果: 依頼した翌日から出勤せず、業者が有給消化の交渉を実施。
  • 収支:月給25万円(日給換算:約1.2万円)の場合、15日分の有給消化で約18万円が給与として振り込まれました。費用を差し引いても約15万円のプラスで退職完了。

【ケース2】パート・アルバイト(学生)が民間業者に依頼した場合

  • 依頼理由: 「代わりがいない」と引き止められ、辞めさせてくれない。学業に専念したい。
  • 利用サービス: 格安の民間退職代行
  • 支払い費用: 12,000円(キャンペーン適用)
  • 結果: 代行スタッフが店舗責任者に連絡。「本人は学業優先のため、本日を以て退職します」という意思を伝え、即日退職が受理された。
  • 収支: 少ない出費で、精神的な苦痛から解放され、学業に専念できる環境を即座に取り戻した。

根拠となる行政資料と最新の労働ルール

退職代行を検討する上で知っておくべき、厚生労働省が示す最新の指針を整理します。会社側から何を言われても、あなたには「辞める自由」があります。

強制労働の禁止と「辞める権利」

労働基準法第5条では、労働者の意思に反して労働を強制することが厳格に禁じられています。

(強制労働の禁止)

第五条 使用者は、暴行、脅迫、監禁その他精神又は身体の自由を不当に拘束する手段によつて、労働者の意思に反して労働を強制してはならない。

引用元:厚生労働省 | 労働基準法

会社が「代行なんて認めない」「辞めるなら損害賠償だ」と脅して無理に働かせる行為は、こうした法律や指針に抵触する可能性があります。

労働相談の窓口(公的リソース)

もし退職代行を利用する前に、自分の置かれた状況が法的にどうなのかを確認したい場合は、行政の無料相談窓口を活用するのも一つの手です。

  • 総合労働相談コーナー:各都道府県の労働局や労働基準監督署に設置されており、予約不要・無料で労働問題全般の相談が可能です。

参考:厚生労働省 | 総合労働相談コーナーのご案内

こうした公的な窓口があることを知っておくだけでも、「会社だけが絶対的に正しいわけではない」という心の支えになるはずです。退職代行は、こうした公的な権利をスムーズに行使するための「サポートツール」なのです。

料金トラブルを防ぐ!「返金保証」と「支払いタイミング」の落とし穴

退職代行の料金設定には、一見利用者にとって魅力的に見える「全額返金保証」や「後払い制度」が用意されていることがあります。しかし、これらには適用条件があることが多いため、契約前に細部を確認しておくことが重要です。

全額返金保証制度の「適用条件」をチェック

多くの業者が掲げている「退職できなかったら全額返金」という謳い文句。一見安心ですが、実は「退職できなかったケース」自体が法的に極めて稀です。

  • なぜ退職は失敗しないのか:前述の通り、民法第627条により労働者には退職の自由が保障されているため、適切な手続きを踏めば法的に退職は成立します。
  • 返金対象外になるケース:多くの業者の規約では、「途中で本人の気が変わって辞めるのをやめた」「業者の指示に従わず、本人が勝手に会社と連絡を取ってトラブルになった」といった場合は、返金対象外となります。

「返金保証があるから安心」と過信せず、「返金が必要にならないほど、確実な実績(成功率100%など)があるか」を重視しましょう。

後払いや分割払いは利用できる?

「今すぐ辞めたいけれど、手元にまとまったお金がない」という方のために、後払いに対応している業者も増えています。

  • 後払い: 退職が完了してから支払う形式。Paidyやクレジットカードの決済システムを利用することが多いです。
  • 分割払い: クレジットカード決済であれば、自身のカード設定でリボ払いや分割に変更可能です。

ただし、後払いを利用する場合、決済手数料が数%上乗せされるケースがあり、通常の銀行振込よりもトータルコストが高くなる傾向にあります。料金を安く抑えたいのであれば、一括払いが最もお得です。

業者選びで絶対に外せないチェックリスト

料金の安さだけで選んで後悔しないために、以下の5つのポイントを必ず確認してください。これらは、サービスの質に直結する要素です。

1. 運営元が明確か

公式サイトの最下部にある「特定商取引法に基づく表記」を必ず確認しましょう。会社名、住所、代表者名が記載されていない業者は信頼性に欠けます。また、労働組合運営の場合は、その組合名が実在するかを確認してください。

2. 連絡のレスポンス(返信速度)は早いか

退職を考えている人は、一刻を争う精神状態にあることが多いです。最初のLINE相談をした際、数時間以上放置されるような業者は、いざ実行に移す際にも連絡が滞るリスクがあります。

3. 24時間対応の実態

「24時間受付」と書いてあっても、夜間にメッセージを送って返信が来るのが翌朝であれば、それは単なる「受付」です。即日退職を希望する場合、深夜・早朝でも「担当者がチャットで動いてくれるか」を確認しましょう。

4. 追加料金の有無を「文書」で確認

相談時に「ホームページに記載されている料金以外に、1円も追加費用はかかりませんか?」とストレートに質問してください。この回答をLINEなどのログ(記録)に残しておくことが、後々のトラブル防止に繋がります。

5. 辞めた後の「書類回収」サポート

退職後に必要となる「離職票」「源泉徴収票」「年金手帳」などの書類。これらが届かないと、次の転職活動や失業保険の申請に支障が出ます。これらの回収を「会社に督促するまでが基本料金内」としている業者を選びましょう。

雇用保険(失業保険)の受給と料金の考え方

退職代行の費用を捻出するのが苦しいと感じるなら、退職後の「失業保険」を考慮したマネープランを立てるのが賢明です。

ハローワークを通じて受給できる失業保険は、退職理由や勤続年数によって異なりますが、自己都合退職であっても一定期間後には支給されます。

離職した日以前2年間に、被保険者期間が通算して12か月以上ある必要があります。ただし、特定受給資格者又は特定理由離職者については、離職した日以前1年間に、被保険者期間が通算して6か月以上ある場合でも可となります。

引用元:ハローワークインターネットサービス | 基本手当について

退職代行に3万円払ったとしても、失業保険で数十万円を受給できるのであれば、未来への投資としては決して高くありません。まずは自分が受給条件を満たしているか、ハローワークの資料をチェックしておきましょう。

退職代行の料金とサービスに関するよくある質問(Q&A)

利用前に解消しておきたい、よくある疑問をまとめました。

Q1. 追加料金は本当に発生しないの?

基本的には、契約時に提示された金額以上の請求はありません。ただし、オプションとして「裁判の代理(弁護士のみ)」や「2回目以降の代行」などを依頼する場合は別料金です。不安な方は「退職が完了するまでの一切の連絡を含んだ金額ですか?」と事前に確認しておけば間違いありません。

Q2. 会社から本人に連絡が来たり、親に連絡されたりしない?

代行業者からは会社に対し「本人や家族へ直接連絡しないように」と強く伝えます。ほとんどの会社はこれに従いますが、法的な強制力はないため、稀に電話がかかってくるケースもあります。その場合は無視して、すぐに代行業者に報告しましょう。業者が再度、厳重に注意を行ってくれます。

Q3. 退職代行を使って「損害賠償」を請求されることはある?

結論から言うと、通常の退職で損害賠償が認められるケースは極めて稀です。

労働者の退職に伴う損害賠償について、裁判例では、労働者が急に退職したことによって会社に多大な損害が生じたとしても、特段の事情がない限り、労働者の退職の自由が優先される傾向にあります。

引用元:e-Gov法令検索 | 労働基準法 第16条

よほど特殊なプロジェクトを独断で放棄し、会社に数千万円単位の損害を与えたといった事情がない限り、過度に心配する必要はありません。

料金を支払った後の流れ:スムーズに辞めるための3ステップ

支払いが完了したら、あとは業者の指示に従うだけです。一般的な流れは以下の通りです。

  1. ヒアリングシートの送付: 会社名、連絡先、退職理由、要望(有給消化など)をLINEなどで伝えます。

  2. 実行日の決定: 「明日の朝、会社に連絡してください」といったタイミングを決めます。

  3. 退職届の郵送: 業者が連絡を入れた後、指示に従って退職届をポストに投函します。これであなたの任務は完了です。

まとめ:自分の状況に合った「料金」と「信頼性」のバランスを

ここまで「退職代行 料金」を軸に、相場や選び方を詳しく解説してきました。最後に大切なポイントをおさらいしましょう。

  • 安さ重視なら: キャンペーン中の「一般法人(民間)」だが、交渉不可のリスクあり。
  • コスパと安心感なら: 有給交渉もできる「労働組合」が最もおすすめ。
  • 複雑なトラブルがあるなら: 費用は高いが、全権限を持つ「弁護士法人」へ。

退職代行の費用(2.5万円〜5万円程度)は、決して安い買い物ではありません。しかし、その金額で「眠れない夜」や「朝の吐き気」、「理不尽な上司からの怒鳴り声」から解放されるのであれば、それは未来の自分を守るための必要経費とも言えます。

大切なのは「これから」の時間

もし今、あなたがこの記事を読みながら「どうしよう……」と迷っているなら、まずは無料相談だけでも試してみてください。

料金を比較し、信頼できる担当者を見つけたら、あとは勇気を持って任せるだけです。会社を辞めることは逃げではなく、あなたが自分自身の人生を取り戻すための「前向きな決断」です。

退職後の生活を安心して過ごすためには、「辞め方」だけでなく「辞めた後のお金」についても事前に考えておくことが大切です。

退職コンシェルジュは、給付金サポートを専門としたサービスとして、退職前のご相談から給付金の受給完了まで一貫してサポートしています。

制度の内容がよく分からない方や、自分が対象になるのか知りたい方は、まずは無料相談でお気軽にご相談ください

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この記事の監修者

萩原 伸一郎

CREED BANK株式会社

ファイナンシャルプランナー(FP)資格を持ち、東証一部上場企業に入社。資産形成、資産運用、個人のライフプランニングなどを経験。これまでに10,000名以上の退職後のお金や退職代行に関する相談などを対応した経験から、社会保険や失業保険についてわかりやすく解説。

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